Измените подход к управлению вашим бизнесом!
Невозможно достичь цели, не имея перед собой план. Наличие плана является бессмысленным, если он остается статичным. Servicetracker – предоставляет автоматическое планирование, технологии прогнозирования и визуально интуитивный функционал, что позволяет менеджерам и руководителям иметь перед собой реальный статус проекта.
Управление заказами
ServiceTracker – система управления заказами, созданная для автоматизации информирования Клиентов о бизнес-процессах: от момента поступления заявки до ее исполнения, что обеспечивает увеличение лояльности Клиентов и финансовых показателей Вашей Компании.
Управление трудовыми ресурсами
Система управления заказами ServiceTracker обеспечивает не только прозрачность бизнес-процессов для Ваших Клиентов, но и координацию работы сотрудников при обработке заказов согласно специфике Вашего бизнеса.
Управление процессами
Система управления бизнес-процессами ServiceTracker предоставляет визуальный конструктор бизнес-операций, позволяющий гибко и наглядно проектировать и модифицировать бизнес-процессы, а также настраивать параметры системы в зависимости от ваших требований.
Оповещение пользователей
Благодаря функции автоматической отправки электронных писем и sms-сообщений стало возможным уведомлять пользователей об определенных событиях, таких как завершение определенных этапов задачи или изменении сроков.Отслеживание актуального состояния проекта в режиме реального времени позволяет своевременно принимать управленческие решения и устранять «узкие места» с ServiceTracker.
Эффективная обратная связь с Клиентами
Получайте обратную связь от Ваших Клиентов путем объективной оценки по индексу потребительской лояльности (NPS). По завершении заказа Клиенту лишь предлагается выставить оценку, система ServiceTracker производит автоматический расчет индекса NPS для каждого бизнес-процесса.
Зарегистрируйтесь! Это БЕСПЛАТНО!